Vous nous connaissez et appréciez notre niveau de service. Afin de mieux vous accompagner dans vos projets et pour répondre au mieux à vos attentes, nous nous remettons en question en nous adaptant aux évolutions de notre métier de distributeur spécialisé.
Assurer une parfaite maîtrise des décisions des acteurs du marché grâce à :
• une meilleure connaissance de l’environnement ;
• une meilleure compréhension des attentes du client (prix, service, délai) ;
• une segmentation du marché adaptée ;
• une action sur l’ensemble de la chaîne commerciale de la prise de commande à la livraison.
Optimiser la satisfaction clients grâce à :
• une définition judicieuse des offres commerciales ;
• une gestion de cette offre dans le temps.
Adapter les moyens humains et logistiques
Pour cela nous possédons de nombreux acquis et des atouts décisifs :
- notre fonds de commerce ;
- notre gamme de produits aussi bien en largeur qu’en profondeur ;
- notre expertise reconnue et historique sur les aciers inoxydables ;
- notre proximité avec les grands acteurs de la production des aciers inoxydables ;
- notre personnel compétent et attentif à l’exigence de nos métiers.
Une force logistique
Une logistique optimisée repose sur des valeurs propres à un bon distributeur : la mise à disposition rapide des produits. Nos équipes commerciales s’engagent sur des délais de livraison de 72 heures maximum au départ d’Annecy.
